{"id":117,"date":"2026-06-22T14:30:14","date_gmt":"2026-06-22T14:30:14","guid":{"rendered":"https:\/\/obd-soft.com\/?page_id=117"},"modified":"2026-07-03T10:42:01","modified_gmt":"2026-07-03T10:42:01","slug":"hjalp","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/obd-soft.com\/sv\/help\/","title":{"rendered":"Hj\u00e4lp"},"content":{"rendered":"
\n
\n

Hj\u00e4lp och kontakt<\/h1>\n

Beh\u00f6ver du hj\u00e4lp med din nedladdningsl\u00e4nk, ditt konto, installation av programvara eller v\u00e5r betalda fj\u00e4rrinstallationstj\u00e4nst? Skicka oss uppgifterna s\u00e5 hj\u00e4lper vi dig s\u00e5 snart som m\u00f6jligt.<\/p>\n

\n St\u00f6d f\u00f6r digital nedladdning<\/span>\n Installationsanvisningar<\/span>\n Betald fj\u00e4rrinstallation<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n\n
\n
\n
\n

Vad kan vi hj\u00e4lpa till med?<\/h2>\n
\n
\n Tillg\u00e5ng till nedladdning<\/strong>\n Anv\u00e4nd detta om du inte har f\u00e5tt l\u00e4nken till nedladdningssidan, ditt kontol\u00f6senord eller e-postmeddelandet med din best\u00e4llning.<\/span>\n <\/div>\n
\n Hj\u00e4lp med installationen<\/strong>\n Kontakta oss om du har problem med att installera programvaran eller f\u00f6lja installationsanvisningarna.<\/span>\n <\/div>\n
\n Fj\u00e4rrinstallation<\/strong>\n Fj\u00e4rrinstallationssupport \u00e4r en betaltj\u00e4nst. Efter k\u00f6pet kommer vi att kontakta dig via e-post f\u00f6r att komma \u00f6verens om en tidpunkt f\u00f6r installationen med hj\u00e4lp av TeamViewer eller AnyDesk.<\/span>\n <\/div>\n
\n Fr\u00e5gor om best\u00e4llningar<\/strong>\n Skicka oss ditt ordernummer om du har fr\u00e5gor om betalning, konto, \u00e5terbetalning eller \u00e5tkomst till produkter.<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n
\n

Innan du kontaktar oss<\/h2>\n

Kontrollera g\u00e4rna din skr\u00e4ppostmapp om du inte hittar e-postmeddelandet om din best\u00e4llning. Du kan ocks\u00e5 hitta l\u00e4nken till produkten p\u00e5 din kontosida efter k\u00f6pet.<\/p>\n

\n F\u00f6r att vi ska kunna l\u00f6sa ditt problem snabbare ber vi dig ange ditt ordernummer, produktnamn, Windows-version samt bifoga en sk\u00e4rmdump eller det exakta felmeddelandet.\n <\/div>\n <\/div>\n\n
\n

Installationshj\u00e4lp<\/h2>\n

Grundl\u00e4ggande support tillhandah\u00e5lls via e-post och genom avsnittet med fr\u00e5gor och svar p\u00e5 sidan med installationsanvisningar. Fj\u00e4rrsupport vid installation \u00e4r en separat betaltj\u00e4nst f\u00f6r kunder som vill att vi ska hj\u00e4lpa till med att installera programvaran enligt \u00f6verenskommelse. Fj\u00e4rrsupporten avser endast installation av programvaran och omfattar inte reparationer av datorer, fordon eller h\u00e5rdvara som inte har med saken att g\u00f6ra, utbildning i fels\u00f6kning eller enheter som inte st\u00f6ds.<\/p>\n Visa support f\u00f6r fj\u00e4rrinstallation<\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n\n

\n

Kontakta supporten<\/h2>\n

Skicka ett e-postmeddelande direkt till oss eller anv\u00e4nd formul\u00e4ret nedan. Ange g\u00e4rna ditt ordernummer om m\u00f6jligt.<\/p>\n contact@obd-soft.com<\/a>\n\n

\n \t\t\t
\n\t\t\t