Warunki korzystania z serwisu

Warunki korzystania z serwisu

Ostatnia aktualizacja: 12 sierpnia 2026 r.

Niniejsze Warunki korzystania z usług (“Warunki”) regulują dostęp użytkownika do strony internetowej OBD Soft (obd-soft.com) oraz korzystanie z niej, a także z kont, stron pobierania, plików, przewodników, usług wsparcia, usług zdalnej instalacji oraz powiązanych treści (zwanych łącznie “Usługami”).

Korzystając z Usług, tworząc konto, składając zamówienie lub pobierając jakikolwiek plik, wyrażasz zgodę na niniejsze Warunki. Jeśli nie zgadzasz się z nimi, nie wolno Ci korzystać z Usług.

1. Informacje o usługach

OBD Soft zapewnia dostęp do infrastruktury serwerowej, przepustowości, systemów dostarczania plików, materiałów instalacyjnych, wsparcia technicznego oraz powiązanych usług konserwacyjnych.

OBD Soft nie sprzedaje ani nie przenosi praw własności do oprogramowania stron trzecich. Oprogramowanie udostępniane za pośrednictwem Usług może być ogólnodostępne, rozpowszechniane przez strony trzecie lub stanowić własność jego pierwotnego autora lub podmiotu posiadającego prawa autorskie. O ile na stronie produktu nie zaznaczono wyraźnie inaczej, opłaty za dostęp cyfrowy obejmują wykorzystanie przepustowości, infrastruktury serwerowej, zabezpieczonych systemów dostarczania, wsparcia technicznego, konserwacji oraz wszelkich materiałów stworzonych przez OBD Soft, dołączonych do pliku do pobrania. Dokonanie płatności nie powoduje przeniesienia własności oprogramowania stron trzecich ani żadnych związanych z nim praw własności intelektualnej.

Adres e-mail do kontaktu: contact@obd-soft.com

2. Warunki kwalifikacji i zgodne z prawem korzystanie

Aby założyć konto lub złożyć zamówienie, musisz mieć ukończone co najmniej 18 lat lub osiągnąć wiek pełnoletności obowiązujący w miejscu Twojego zamieszkania.

Zobowiązujesz się podawać dokładne, aktualne, kompletne i możliwe do zweryfikowania informacje. Możesz korzystać z Usług i pobranych materiałów wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo, a także ponosisz odpowiedzialność za upewnienie się, że Twój dostęp, posiadanie, instalacja i korzystanie z nich są zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa oraz warunkami licencji stron trzecich, które mają do Ciebie zastosowanie.

3. Korzystasz na własne ryzyko

Pliki, instrukcje, strony pobierania oraz wsparcie techniczne są udostępniane “w stanie, w jakim się znajdują” i “w miarę dostępności” w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo. Użytkownik przyjmuje na siebie odpowiedzialność za ocenę, czy dany plik jest odpowiedni dla jego komputera, interfejsu diagnostycznego, pojazdu, systemu operacyjnego, sterowników, ustawień zabezpieczeń oraz zamierzonego zastosowania.

Przed zainstalowaniem lub użyciem jakiegokolwiek pliku należy wykonać kopię zapasową ważnych danych oraz zastosować odpowiednie środki bezpieczeństwa. Firma OBD Soft nie gwarantuje kompatybilności, nieprzerwanej dostępności, pomyślnej instalacji, określonych funkcji diagnostycznych, obsługi konkretnych modeli pojazdów, wyników kodowania ani bezbłędnego działania.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo firma OBD Soft nie ponosi odpowiedzialności za szkody lub straty spowodowane przez niekompatybilny sprzęt, oprogramowanie innych producentów, działania klienta, nieprzestrzeganie instrukcji lub niewłaściwe lub niezgodne z prawem użytkowanie, w tym utratę danych, konflikty oprogramowania, nieudane kodowanie, usterki pojazdu lub awarie sprzętu.

4. Zasady dotyczące kont i dostępu

Nie wolno:

  • zarejestrować się przy użyciu tymczasowego, jednorazowego, zamaskowanego, anonimowego, fałszywego lub fikcyjnego adresu e-mail;
  • podawać fałszywe dane dotyczące tożsamości, rozliczeń, lokalizacji lub zamówienia;
  • korzystać z Usług za pośrednictwem sieci VPN, serwera proxy, serwera VPS, dostawcy usług hostingowych, sieci w chmurze lub innego systemu mającego na celu ukrycie lub fałszywe przedstawienie tożsamości lub lokalizacji użytkownika;
  • udostępniać, sprzedawać, przekazywać ani zezwalać innym osobom na korzystanie z konta, hasła, strony chronionej lub linku do pobrania;
  • tworzyć wiele kont lub kont zastępczych w celu obejścia ograniczeń, zawieszenia lub zablokowania konta.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zapewnienie bezpieczeństwa swojego konta, adresu e-mail, haseł oraz linków dostępowych. Możemy zażądać weryfikacji tożsamości, płatności lub zamówienia oraz odmówić lub opóźnić dostęp, jeśli nie uda się zweryfikować informacji lub w przypadku podejrzenia oszustwa, nadużycia lub zagrożenia bezpieczeństwa.

5. Ograniczenia dotyczące pobierania i rozpowszechniania

Możesz pobierać i korzystać z plików wyłącznie do własnego, zgodnego z prawem, osobistego i niekomercyjnego użytku, chyba że firma OBD Soft udzieli Ci pisemnej zgody na inne wykorzystanie.

Firma OBD Soft nie rości sobie praw własności do oprogramowania stron trzecich wyłącznie z tego powodu, że jest ono dostępne za pośrednictwem Usług. Oprogramowanie stron trzecich podlega nadal licencjom, ograniczeniom i prawom jego pierwotnych autorów lub podmiotów posiadających prawa autorskie.

Pliki do pobrania mogą również zawierać oryginalne materiały będące własnością firmy OBD Soft lub na które firma ta posiada licencję, w tym skrypty, instalatory, narzędzia do aktualizacji, dokumentację, przewodniki, narzędzia pomocnicze, narzędzia do pakowania, treści stron internetowych oraz elementy identyfikacji wizualnej (“Materiały OBD Soft”). Nie wolno kopiować, publikować, przesyłać, udostępniać, redystrybuować, przepakowywać, modyfikować w celu redystrybucji, wynajmować, udzielać sublicencji, odsprzedawać ani wykorzystywać materiałów OBD Soft w celach komercyjnych. Nie wolno ich również włączać do usług instalacyjnych, zbiorów plików do pobrania, ofert na platformach handlowych ani komputerów lub innych systemów przygotowanych do sprzedaży.

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie przyznaje użytkownikowi praw, których firma OBD Soft nie posiada ani do których przyznania nie jest uprawniona. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za przestrzeganie wszystkich obowiązujących licencji stron trzecich oraz przepisów dotyczących własności intelektualnej.

6. Zachowania zabronione

Nie wolno:

  • włamania, ataki, sondowanie, wykorzystywanie luk w zabezpieczeniach, przeciążanie, zakłócanie działania lub próby nieuprawnionego dostępu do strony internetowej, kont, serwerów, plików do pobrania lub powiązanej infrastruktury;
  • pobierać, klonować, tworzyć kopie lustrzane, przeprowadzać inżynierię odwrotną, wyodrębniać ani systematycznie kopiować witryny internetowej, stron chronionych, baz danych ani materiałów OBD Soft;
  • nielegalne obchodzenie środków kontroli dostępu, limitów pobierania, środków bezpieczeństwa, licencji na oprogramowanie, zabezpieczeń pojazdów lub systemów antykradzieżowych;
  • przesyłać ani rozpowszechniać złośliwego oprogramowania, szkodliwych skryptów, skradzionych danych ani treści niezgodnych z prawem lub naruszających prawa autorskie;
  • zakłócać działalność innych użytkowników lub nadużywać przepustowości, wsparcia technicznego, usług płatniczych lub zasobów sieciowych;
  • wykorzystywać Usługi do manipulowania licznikiem przebiegu, bezprawnej ingerencji w układ emisji spalin, kradzieży, nieuprawnionego dostępu do pojazdu, oszustwa lub jakiejkolwiek innej nielegalnej działalności;
  • grozić, nękać lub używać obraźliwego języka wobec pracowników firmy OBD Soft, klientów lub osób trzecich;
  • składać fałszywe wnioski o zwrot kosztów, fałszywe roszczenia dotyczące płatności, nieuzasadnione obciążenia zwrotne lub wprowadzające w błąd skargi.

7. Zamówienia, płatności i zwroty

Potwierdzasz, że każda płatność jest autoryzowana i realizowana przy użyciu ważnej metody płatności. Ceny, podatki, metody płatności i dostępność mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Możemy odmówić realizacji, anulować, opóźnić lub zweryfikować zamówienie, jeśli mamy uzasadnione podejrzenia dotyczące oszustwa, nieuprawnionego użycia środków płatniczych, podania nieprawidłowych danych, obaw związanych z sankcjami, nadużycia, błędu technicznego lub ryzyka prawnego.

Opłaty za dostęp cyfrowy są ostateczne i nie podlegają zwrotowi po rozpoczęciu dostępu lub realizacji usługi, w tym w przypadku udostępnienia linku do pobrania, strony chronionej, danych logowania do konta, przewodnika, usługi wsparcia lub pomocy zdalnej, z wyjątkiem sytuacji, w których zwrot jest wymagany na mocy obowiązujących przepisów prawa lub został wyraźnie zatwierdzony zgodnie z naszą Polityką wysyłki i zwrotów.

Podwójne płatności dokonane z powodu potwierdzonego błędu przetwarzania zostaną zweryfikowane i, w stosownych przypadkach lub jeśli wymaga tego prawo, zwrócone. Brak możliwości pobrania pliku spowodowany błędem użytkownika, niekompatybilnym sprzętem, nieobsługiwaną konfiguracją, słabym połączeniem, nieprzeczytaniem informacji o kompatybilności lub odmową zastosowania się do uzasadnionych instrukcji nie stanowi sam w sobie podstawy do zwrotu środków.

Jeżeli obowiązujące prawo przewiduje prawo do okresu na zastanowienie, odstąpienia od umowy, zgodności z umową, naprawy, wymiany, obniżenia ceny, zwrotu kosztów lub inne bezwzględnie obowiązujące prawo konsumenta, niniejsze Warunki nie wyłączają tego prawa. O ile zezwala na to prawo, konsument, który wyraźnie żąda natychmiastowego dostarczenia treści cyfrowych lub świadczenia usługi cyfrowej i przyjmuje do wiadomości wynikającą z tego utratę prawa do odstąpienia od umowy, może utracić to prawo z chwilą rozpoczęcia dostarczania lub świadczenia.

8. Wsparcie i pomoc zdalna

Firma OBD Soft może udzielać pomocy przy instalacji za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości na stronie internetowej lub zdalnej pomocy technicznej. W przypadku korzystania z dostępu zdalnego użytkownik jest odpowiedzialny za wykonanie kopii zapasowej swoich danych, zamknięcie prywatnych plików i kont, nadzorowanie sesji oraz upewnienie się, że posiada uprawnienia do instalacji i użytkowania danego oprogramowania.

Wsparcie techniczne nie obejmuje napraw komputerów niezwiązanych z przedmiotem umowy, napraw sprzętu komputerowego, napraw pojazdów, szkoleń z zakresu diagnostyki, gwarantowanych wyników kodowania ani wsparcia dla nieobsługiwanych produktów innych producentów, chyba że zostało to uzgodnione na piśmie.

9. Własność intelektualna i skargi

Witryna internetowa OBD Soft, identyfikacja wizualna, oryginalne teksty, przewodniki, układy graficzne, obrazy, skrypty, instalatory, narzędzia oraz inne oryginalne treści stanowią własność firmy OBD Soft lub są przez nią wykorzystywane na podstawie licencji. Nazwy, znaki towarowe, logo, oprogramowanie oraz odniesienia do pojazdów należące do podmiotów zewnętrznych są własnością ich odpowiednich właścicieli i są wykorzystywane wyłącznie w celach identyfikacyjnych, związanych z kompatybilnością, opisowych lub informacyjnych. Firma OBD Soft nie jest powiązana z żadnym zewnętrznym producentem ani wydawcą ani nie jest przez nich wspierana, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

Jeśli uważasz, że treści dostępne za pośrednictwem Usług naruszają Twoje prawa, wyślij wiadomość e-mail na adres contact@obd-soft.com wraz z danymi kontaktowymi, opisem chronionego utworu, dokładnym adresem URL, wyjaśnieniem przysługujących Państwu praw oraz domniemanego naruszenia, a także dowodem potwierdzającym, że są Państwo właścicielem praw lub upoważnionym przedstawicielem. W odpowiedzi na wiarygodną skargę możemy przeprowadzić dochodzenie, poprosić o dodatkowe informacje lub usunąć lub zablokować treść.

10. Zawieszenie i rozwiązanie umowy

Możemy ograniczyć, zawiesić lub trwale zamknąć konto, dostęp do plików do pobrania, wsparcie techniczne lub inne Usługi, jeśli mamy uzasadnione podstawy, by sądzić, że naruszyłeś niniejsze Warunki, stwarzasz zagrożenie dla bezpieczeństwa lub płatności, naruszyłeś prawa osób trzecich, nadużyłeś Usług lub naszego personelu albo dopuściłeś się działań niezgodnych z prawem.

Jeśli Twoje konto zostanie zawieszone lub zamknięte, nie wolno Ci zakładać ani korzystać z innego konta w celu obejścia tego ograniczenia. Powiązane konta również mogą zostać zablokowane. Zamknięcie konta nie uprawnia Cię do zwrotu kosztów, chyba że wymaga tego prawo.

11. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo firma OBD Soft nie ponosi odpowiedzialności za straty pośrednie, uboczne, szczególne, wynikowe, karne ani straty biznesowe, w tym utratę zysków, przychodów, danych, plików, wartości firmy, możliwości korzystania z pojazdu, przerwę w działalności, koszty naprawy, koszty wymiany lub roszczenia osób trzecich.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo całkowita odpowiedzialność firmy OBD Soft z tytułu roszczenia związanego z Usługami jest ograniczona do kwoty, jaką użytkownik zapłacił firmie OBD Soft za konkretny dostęp lub usługę, która stała się przyczyną roszczenia.

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności ani praw konsumentów, których nie można zgodnie z prawem wyłączyć ani ograniczyć, w tym odpowiedzialności za oszustwo, wprowadzenie w błąd w sposób oszukańczy, a także za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane zaniedbaniem, w przypadku gdy odpowiedzialności tej nie można wyłączyć zgodnie z prawem.

12. Odszkodowanie

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo użytkownik zgadza się zabezpieczyć firmę OBD Soft przed roszczeniami osób trzecich, stratami, zobowiązaniami oraz uzasadnionymi kosztami wynikającymi z niezgodnego z prawem korzystania z Usług, naruszenia niniejszych Warunków, naruszenia praw osób trzecich lub nieuprawnionego kopiowania, udostępniania, odsprzedaży lub redystrybucji. Niniejszy punkt nie ogranicza praw konsumenta, których nie można zrzec się.

13. Sprzęt komputerowy i produkty fizyczne

Niniejsza sekcja ma zastosowanie wyłącznie w przypadku, gdy strona produktu wyraźnie oferuje produkt fizyczny, taki jak sprzęt diagnostyczny lub akcesoria komputerowe.

Sprzedaż produktów fizycznych ma charakter ostateczny, z wyjątkiem przypadków, w których obowiązujące prawo przewiduje prawo do zwrotu, refundacji, naprawy, wymiany, anulowania zamówienia, zgodności z umową, gwarancji lub odstąpienia od umowy. Każdy dobrowolny zwrot wymaga uprzedniej pisemnej zgody, musi być wysłany w oryginalnym, nieużywanym, kompletnym i niezmienionym stanie oraz może podlegać opłacie za ponowne wprowadzenie do magazynu w wysokości 25%, o ile jest to dozwolone przez prawo i zostało ujawnione przed zakupem. Zwroty nieautoryzowane, uszkodzone, niekompletne, używane lub zmodyfikowane mogą zostać odrzucone i odesłane na koszt nadawcy, o ile zezwala na to prawo.

O ile nie zaznaczono tego wyraźnie na stronie produktu, firma OBD Soft nie udziela żadnych dobrowolnych ani dodatkowych gwarancji. Nie wyklucza to jednak żadnych obowiązkowych gwarancji ustawowych ani gwarancji mających zastosowanie do sprzedaży.

14. Właściwość sądowa i spory

Usługi są oferowane wyłącznie w miejscach, w których firma OBD Soft może je świadczyć zgodnie z prawem. Nie wolno korzystać z Usług z lokalizacji, w której spowodowałoby to naruszenie obowiązujących przepisów prawa lub nałożyłoby na firmę OBD Soft obowiązek prawny, którego firma ta nie przyjęła.

Niniejsze Warunki podlegają prawu kraju, w którym firma OBD Soft ma siedzibę, bez wyłączenia jakichkolwiek bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta lub przepisów dotyczących jurysdykcji obowiązujących w kraju zamieszkania użytkownika. Przed wszczęciem formalnego postępowania spornego prosimy o kontakt z contact@obd-soft.com oraz dać nam realną szansę na rozwiązanie tej sprawy.

15. Zmiany i rozdzielność postanowień

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejsze Warunki. Zaktualizowana wersja obowiązuje od podanej daty wejścia w życie i nie pozbawia z mocą wsteczną praw, które już zostały nabyte, o ile nie jest to zabronione przez prawo.

Jeżeli którekolwiek z postanowień zostanie uznane za nieważne lub niemożliwe do wyegzekwowania, pozostałe postanowienia pozostają w mocy. Postanowienie, którego to dotyczy, będzie miało zastosowanie wyłącznie w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.

16. Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszych Warunków prosimy o kontakt pod adresem:

OBD Soft
E-mail: contact@obd-soft.com