Brukervilkår

Sist oppdatert: 12. august 2026

Disse bruksvilkårene (“vilkårene”) regulerer din tilgang til og bruk av OBD Softs nettsted (obd-soft.com), kontoer, nedlastingssider, filer, veiledninger, støttetjenester, fjerninstallasjonstjenester og tilhørende innhold (samlet kalt “tjenestene”).

Ved å gå inn på eller bruke tjenestene, opprette en konto, legge inn en bestilling eller laste ned en fil, godtar du disse vilkårene. Hvis du ikke godtar dem, må du ikke bruke tjenestene.

1. Om tjenestene

OBD Soft gir tilgang til serverinfrastruktur, båndbredde, filleveringssystemer, installasjonsmateriell, support og tilhørende vedlikeholdstjenester.

OBD Soft selger ikke eller overfører eierskap til programvare fra tredjeparter. Programvare som gjøres tilgjengelig gjennom tjenestene kan være offentlig tilgjengelig, distribuert av tredjeparter eller eid av den opprinnelige forfatteren eller rettighetshaveren. Med mindre det uttrykkelig fremgår noe annet på en produktside, dekker beløpene som belastes for digital tilgang bruk av båndbredde, serverinfrastruktur, beskyttede leveringssystemer, support, vedlikehold og eventuelt materiale laget av OBD Soft som følger med nedlastingen. Betalingen medfører ikke overføring av eierskap til programvare fra tredjeparter eller eventuelle underliggende immaterielle rettigheter.

Kontakt-e-postadresse: contact@obd-soft.com

2. Brukerrettigheter og lovlig bruk

Du må være minst 18 år gammel, eller ha nådd myndighetsalderen der du bor, for å opprette en konto eller legge inn en bestilling.

Du samtykker i å oppgi nøyaktige, oppdaterte, fullstendige og verifiserbare opplysninger. Du kan kun benytte Tjenestene og nedlastet materiale der dette er lovlig, og du er ansvarlig for å forsikre deg om at din tilgang, besittelse, installasjon og bruk er i samsvar med alle lover og lisensvilkår fra tredjeparter som gjelder for deg.

3. Bruk på eget ansvar

Filer, veiledninger, nedlastingssider og brukerstøtte tilbys “som de er” og “etter tilgjengelighet” i den grad loven tillater det. Du påtar deg ansvaret for å avgjøre om en fil er egnet for din datamaskin, ditt diagnostiske grensesnitt, ditt kjøretøy, ditt operativsystem, dine drivere, dine sikkerhetsinnstillinger og den tiltenkte bruken.

Før du installerer eller bruker en fil, bør du ta sikkerhetskopi av viktige data og iverksette passende sikkerhetstiltak. OBD Soft gir ingen garanti for kompatibilitet, uavbrutt tilgjengelighet, vellykket installasjon, bestemte diagnostiske funksjoner, dekning av kjøretøy, kodingsresultater eller feilfri drift.

I den grad loven tillater det, påtar OBD Soft seg ikke ansvar for skader eller tap forårsaket av inkompatibel maskinvare, programvare fra tredjeparter, handlinger fra kunden, manglende overholdelse av instruksjoner eller feilaktig eller ulovlig bruk, herunder tap av data, programvarekonflikter, mislykket koding, feil på kjøretøyet eller maskinvaresvikt.

4. Regler for kontoer og tilgang

Du må ikke:

• registrere seg med en midlertidig, engangs-, skjult, anonym, falsk eller oppdiktet e-postadresse;
• oppgi falske opplysninger om identitet, fakturering, sted eller bestilling;
• få tilgang til tjenestene via et VPN, en proxy, en VPS, en webhotellleverandør, et skybasert nettverk eller et annet system som er ment å skjule eller gi et feilaktig inntrykk av din identitet eller posisjon;
• dele, selge, overføre eller tillate andre å bruke din konto, ditt passord, din beskyttede side eller nedlastingslenken din;
• opprette flere eller alternative kontoer for å omgå en begrensning, midlertidig sperring eller utestengelse.

Du er ansvarlig for å sikre at kontoen din, e-postkontoen din, passordene dine og tilgangslinkene dine er sikre. Vi kan kreve bekreftelse av identitet, betaling eller bestilling, og kan nekte eller utsette tilgang dersom opplysningene ikke kan bekreftes, eller dersom det foreligger mistanke om svindel, misbruk eller en sikkerhetsrisiko.

5. Begrensninger knyttet til nedlasting og videreformidling

Du kan laste ned og bruke filene utelukkende til eget, lovlig, personlig og ikke-kommersielt bruk, med mindre OBD Soft gir deg skriftlig tillatelse til annen bruk.

OBD Soft gjør ikke krav på eierskap til programvare fra tredjeparter bare fordi den er tilgjengelig gjennom tjenestene. Programvare fra tredjeparter er fortsatt underlagt lisensene, begrensningene og rettighetene til de opprinnelige opphavsmennene eller rettighetshaverne.

Nedlastinger kan også inneholde originalt materiale som eies av eller er lisensiert til OBD Soft, herunder skript, installasjonsprogrammer, oppdateringsverktøy, dokumentasjon, veiledninger, hjelpeprogrammer, pakkeverktøy, sideinnhold og merkevareelementer (“OBD Soft-materiale”). Du må ikke kopiere, publisere, laste opp, dele, videreformidle, ompakke, endre for videreformidling, leie ut, gi underlisens til, videreselge eller utnytte OBD Soft-materialet kommersielt. Du må ikke inkludere det i en installasjonstjeneste, nedlastingssamling, markedsplassoppføring eller en datamaskin eller et annet system som er klargjort for salg.

Ingenting i disse vilkårene gir deg rettigheter som OBD Soft ikke eier eller har fullmakt til å gi. Du er ansvarlig for å overholde alle gjeldende lisenser fra tredjeparter og lover om immateriell eiendom.

6. Forbudt atferd

Du må ikke:

• hacke, angripe, undersøke, utnytte, overbelaste, forstyrre eller forsøke å få uautorisert tilgang til nettstedet, kontoer, servere, nedlastinger eller tilhørende infrastruktur;
• skrape, klone, speile, reversere, trekke ut eller systematisk kopiere nettstedet, beskyttede sider, databaser eller OBD Soft-materiale;
• ulovlig omgå tilgangskontroller, nedlastingsbegrensninger, sikkerhetstiltak, programvarelisensiering, kjøretøysikkerhet eller tyverisikringssystemer;
• laste opp eller spre skadelig programvare, skadelige skript, stjålne data eller ulovlig eller rettighetskrenkende innhold;
• forstyrre andre brukere eller misbruke båndbredde, kundestøtte, betalings- eller nettverksressurser;
• bruke tjenestene til å manipulere kjørelengde, ulovlig å tukle med utslippsmålinger, tyveri, uautorisert tilgang til kjøretøy, svindel eller annen ulovlig virksomhet;
• true, trakassere eller bruke grovt språk overfor OBD Softs ansatte, kunder eller tredjeparter;
• å fremsette urettmessige refusjonskrav, falske betalingskrav, urimelige tilbakeføringer eller villedende klager.

7. Bestillinger, betalinger og refusjoner

Du bekrefter at alle betalinger er godkjent og utført ved hjelp av en gyldig betalingsmetode. Priser, avgifter, betalingsmetoder og tilgjengelighet kan endres uten forvarsel. Vi forbeholder oss retten til å avvise, kansellere, utsette eller vurdere en bestilling dersom vi har rimelig mistanke om svindel, uautorisert bruk av betalingsmidler, uriktige opplysninger, sanksjonsproblemer, misbruk, tekniske feil eller juridisk risiko.

Betalinger for digital tilgang er endelige og kan ikke refunderes etter at tilgangen eller tjenesten har startet, herunder i tilfeller der det er gitt en nedlastingslenke, en beskyttet side, påloggingsopplysninger, en veiledning, en supporttjeneste eller fjernhjelp, med unntak av tilfeller der refusjon er påkrevd i henhold til gjeldende lovgivning eller uttrykkelig godkjent i henhold til våre retningslinjer for frakt og retur.

Dobbelte betalinger som skyldes en bekreftet behandlingsfeil, vil bli vurdert og, der det er hensiktsmessig eller lovpålagt, refundert. Manglende nedlasting som skyldes brukerfeil, inkompatibelt utstyr, en konfigurasjon som ikke støttes, dårlig tilkobling, manglende gjennomlesing av kompatibilitetsinformasjon eller nektelse av å følge rimelige instruksjoner, gir ikke i seg selv rett til refusjon.

Dersom gjeldende lovgivning gir rett til angrefrist, fortrydelsesrett, krav om samsvar, reparasjon, utskifting, prisavslag, tilbakebetaling eller andre lovfestede forbrukerrettigheter, utelukkes ikke denne retten av disse vilkårene. Der loven tillater det, kan en forbruker som uttrykkelig ber om umiddelbar levering av digitalt innhold eller en digital tjeneste og erkjenner det påfølgende tapet av angreretten, miste denne retten så snart leveringen eller ytelsen påbegynnes.

8. Støtte og fjernhjelp

OBD Soft kan tilby installasjonshjelp via e-post, meldinger på nettstedet eller fjernhjelp. Dersom fjernadgang benyttes, er du ansvarlig for å ta sikkerhetskopi av dataene dine, lukke private filer og kontoer, overvåke økten og sikre at du har tillatelse til å installere og bruke den aktuelle programvaren.

Støtten omfatter ikke reparasjon av datamaskiner uten tilknytning til tjenesten, reparasjon av maskinvare, reparasjon av kjøretøy, opplæring i feilsøking, garanterte resultater av kodingsarbeid eller støtte for produkter fra tredjeparter som ikke dekkes av støtten, med mindre dette er avtalt skriftlig.

9. Immaterielle rettigheter og klager

OBD Softs nettsted, merkevare, originaltekst, veiledninger, oppsett, bilder, skript, installasjonsprogrammer, verktøy og annet originalt innhold eies av OBD Soft eller er lisensiert til oss. Navn, varemerker, logoer, programvare og referanser til kjøretøy fra tredjeparter tilhører sine respektive eiere og brukes kun til identifikasjons-, kompatibilitets-, beskrivende eller informasjonsformål. OBD Soft er ikke tilknyttet eller godkjent av noen tredjepartsprodusent eller -utgiver, med mindre dette uttrykkelig er angitt.

Hvis du mener at innhold som er tilgjengelig gjennom tjenestene krenker dine rettigheter, kan du sende en e-post til contact@obd-soft.com med dine kontaktopplysninger, en beskrivelse av det beskyttede verket, den nøyaktige URL-adressen, en redegjørelse for dine rettigheter og den påståtte rettighetskrenkelsen, samt bevis på at du er rettighetshaveren eller en autorisert representant. Vi kan undersøke saken, be om ytterligere opplysninger eller fjerne eller deaktivere innholdet som svar på en troverdig klage.

10. Suspensjon og oppsigelse

Vi kan begrense, suspendere eller permanent avslutte en konto, tilgang til nedlasting, support eller andre tjenester dersom vi med rimelighet har grunn til å tro at du har brutt disse vilkårene, utgjort en sikkerhets- eller betalingsrisiko, krenket tredjeparts rettigheter, misbrukt tjenestene eller vårt personale, eller vært involvert i ulovlig virksomhet.

Hvis kontoen din blir suspendert eller avsluttet, må du ikke opprette eller bruke en annen konto for å omgå begrensningen. Relaterte kontoer kan også bli blokkert. Avslutning av kontoen gir deg ikke rett til refusjon, med mindre loven krever det.

11. Ansvarsbegrensning

I den grad loven tillater det, påtar OBD Soft seg ikke ansvar for indirekte, tilfeldige, spesielle, følgeskader, straffeskader eller forretningstap, herunder tap av fortjeneste, inntekter, data, filer, omdømme, bruk av kjøretøy, driftsavbrudd, reparasjonskostnader, erstatningskostnader eller krav fra tredjeparter.

I den grad loven tillater det, er OBD Softs samlede erstatningsansvar for et krav knyttet til tjenestene begrenset til det beløpet du har betalt til OBD Soft for den spesifikke tilgangen eller tjenesten som har gitt opphav til kravet.

Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser ansvar eller forbrukerrettigheter som ikke lovlig kan utelukkes eller begrenses, herunder ansvar for svindel, svindelaktig villedning, eller død eller personskade som skyldes uaktsomhet, og hvor slikt ansvar ikke lovlig kan utelukkes.

12. Ansvarsfraskrivelse

I den grad loven tillater det, samtykker du i å holde OBD Soft skadesløs for krav fra tredjeparter, tap, erstatningsansvar og rimelige kostnader som oppstår som følge av din ulovlige bruk av tjenestene, ditt brudd på disse vilkårene, din krenkelse av tredjeparters rettigheter eller din uautoriserte kopiering, deling, videresalg eller videreformidling. Denne paragrafen begrenser ikke forbrukerrettigheter som ikke kan fravikes.

13. Maskinvare og fysiske produkter

Dette avsnittet gjelder kun når en produktside uttrykkelig tilbyr en fysisk vare, for eksempel diagnostisk maskinvare eller datatilbehør.

Salg av fysiske produkter er endelig, med unntak av tilfeller der gjeldende lovgivning krever rett til retur, refusjon, reparasjon, utskifting, kansellering, samsvar, garanti eller fortrydelsesrett. Enhver frivillig retur krever forhåndsgodkjenning, må sendes i sin opprinnelige, ubrukte, komplette og uendrede tilstand, og kan være gjenstand for et 25%-restocking-gebyr der loven tillater det og dette er opplyst før kjøpet. Uautoriserte, skadede, ufullstendige, brukte eller modifiserte returer kan avvises og returneres på avsenderens regning der loven tillater det.

Med mindre annet uttrykkelig er angitt på produktsiden, gir OBD Soft ingen frivillig eller tilleggsgaranti. Dette utelukker ikke eventuelle lovfestede garantier som gjelder for salget.

14. Jurisdiksjon og tvister

Tjenestene tilbys kun der OBD Soft lovlig kan levere dem. Du må ikke benytte Tjenestene fra et sted der dette ville være i strid med gjeldende lovgivning eller påføre OBD Soft en rettslig forpliktelse som OBD Soft ikke har påtatt seg.

Disse vilkårene er underlagt lovgivningen i det landet hvor OBD Soft er juridisk etablert, uten at dette utelukker eventuelle ufravikelige forbrukerrettigheter eller jurisdiksjonsregler som gjelder i det landet du er bosatt i. Før du innleder en formell tvist, ber vi deg om å kontakte contact@obd-soft.com og gi oss en rimelig mulighet til å løse problemet.

15. Endringer og separabilitet

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Den oppdaterte versjonen trer i kraft fra den angitte ikrafttredelsesdatoen og vil ikke med tilbakevirkende kraft oppheve rettigheter som allerede er opptjent, dersom dette er forbudt ved lov.

Dersom en bestemmelse skulle bli funnet ugyldig eller umulig å håndheve, skal de øvrige bestemmelsene fortsatt gjelde. Den berørte bestemmelsen skal gjelde kun i den utstrekning loven tillater det.

16. Kontakt

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakte:

OBD Soft
E-post: contact@obd-soft.com