Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 3. Juni 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der OBD Soft-Website, der digitalen Produkte, der Download-Seiten, der Software-Anleitungen, der Support-Dienste, der Ferninstallationsdienste, der Konten und der damit verbundenen Inhalte.

Durch die Nutzung unserer Website, die Aufgabe einer Bestellung, die Erstellung eines Kontos, den Download eines Produkts, den Zugriff auf eine Installationsanleitung oder die Anforderung von Support erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Website bitte nicht und kaufen Sie unsere Produkte nicht.

1. Über OBD Soft

OBD Soft bietet digitale Softwareprodukte für die Automobilbranche, Download-Zugang, Installationsanleitungen sowie Supportleistungen bei der Installation an.

E-Mail-Adresse: contact@obd-soft.com

2. Ausschließlich digitale Produkte

OBD Soft-Produkte sind digitale Produkte. Wir versenden keine physischen Waren, sofern auf der jeweiligen Produktseite nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie Zugriff auf eine geschützte Seite mit dem Download-Link und der Software-Anleitung. Der Zugriffslink wird Ihnen per E-Mail zugesandt und ist möglicherweise auch auf Ihrer Kontoseite verfügbar. Beim Bezahlvorgang wird ein Konto angelegt, und Ihr Passwort für dieses Konto wird Ihnen nach dem Kauf per E-Mail zugesandt.

Lieferung, Rückerstattungen, Rücksendungen und Widerrufsrechte sind in unseren Versand- und Rückgabebedingungen geregelt.

3. Teilnahmeberechtigung

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Ihrem Land geltende Volljährigkeitsalter erreicht haben, um bei OBD Soft einkaufen zu können.

Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass:

  • die von Ihnen gemachten Angaben sind korrekt und vollständig;
  • Sie sind rechtlich befugt, diesen Vertrag abzuschließen;
  • Sie werden das Produkt ausschließlich für rechtmäßige Zwecke nutzen;
  • Sie sind dafür verantwortlich, vor dem Kauf die Kompatibilität zu prüfen.

4. Produktinformationen und Kompatibilität

Wir bemühen uns, unsere Produkte genau zu beschreiben, einschließlich wichtiger Hinweise zur Kompatibilität, Systemanforderungen, Installationshinweise und Einschränkungen.

Sie sind dafür verantwortlich, die Produktseite vor dem Kauf zu prüfen. Dazu gehören die Überprüfung des Betriebssystems, der Geräteanforderungen, der Kompatibilität der Diagnoseschnittstelle, der Hinweise zur Fahrzeugabdeckung, der Anforderungen an den Fahrer sowie etwaiger weiterer Einschränkungen.

Die Kompatibilität mit Fahrzeugen und Hardware kann von vielen Faktoren abhängen, darunter Fahrzeugmodell, Baujahr, Steuergerätetyp, Diagnoseschnittstelle, Windows-Version, Treiber, Antiviren-Einstellungen und der Zustand des Kundengeräts. Wir übernehmen keine Garantie für die Kompatibilität mit jedem Fahrzeug, jedem Computer, jeder Schnittstelle, jedem Betriebssystem, jedem Treiber oder jedem Tool von Drittanbietern.

Produktbilder, Screenshots, Markennamen, Fahrzeugbezeichnungen und Verweise dürfen ausschließlich zu Identifikations-, Kompatibilitäts- oder Informationszwecken verwendet werden.

5. Lizenz zur Nutzung digitaler Produkte

Wenn Sie ein digitales Produkt von OBD Soft erwerben, erhalten Sie eine beschränkte, persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufbare Lizenz für den Zugriff auf das Produkt und dessen Nutzung zu Ihren eigenen rechtmäßigen Zwecken.

Sie erwerben kein Eigentumsrecht an der Software, den Dateien, den Anleitungen, der Download-Seite, dem Kontozugang, dem geistigen Eigentum oder sonstigen zugrunde liegenden Rechten.

Sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes festlegen, ist es Ihnen nicht gestattet:

  • das Produkt zu kopieren, weiterzugeben, zu veröffentlichen, hochzuladen, weiterzuverkaufen, zu vermieten, zu verleasen, Unterlizenzen zu vergeben, zu vertreiben oder zu übertragen;
  • Download-Links, Zugangsseiten, Passwörter, Lizenzschlüssel, Installationsdateien, Anleitungen oder Kontodaten weitergeben;
  • das Produkt in Foren, auf Marktplätzen, in Cloud-Speichern, bei Filesharing-Diensten, in sozialen Medien oder auf öffentlichen Websites zur Verfügung stellen;
  • die Software zu verändern, zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, Schutzmaßnahmen zu umgehen, Hinweise zu entfernen oder abgeleitete Werke zu erstellen;
  • das Produkt für den gewerblichen Weiterverkauf, nicht autorisierte Installationsdienstleistungen oder konkurrierende Dienstleistungen zu nutzen;
  • das Produkt in einer Weise zu nutzen, die Urheberrechte, Markenrechte, Geschäftsgeheimnisse, Lizenzrechte, Datenschutzrechte, Sicherheitsrechte oder sonstige Rechte verletzt.

Jedes unbefugte Kopieren, Weitergeben, Weiterverkaufen, Veröffentlichen oder Weiterverbreiten kann zur Kündigung des Kontos, zum Verlust des Zugriffs, zur Verweigerung von Supportleistungen, zum Entzug der Lizenz und zu rechtlichen Schritten führen.

6. Kontosicherheit

Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Konto, Ihr Passwort, Ihren Zugangs-Link, Ihren Download-Link und Ihr E-Mail-Konto sicher zu verwahren.

Sie dürfen Ihr Konto oder Ihre Zugangsdaten nicht an andere Personen weitergeben. Aktivitäten über Ihr Konto können als von Ihnen autorisiert angesehen werden, es sei denn, Sie informieren uns unverzüglich über einen unbefugten Zugriff.

Wir behalten uns vor, ein Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir den Verdacht auf Betrug, Missbrauch, missbräuchliche Rückbuchungen, unbefugte Weitergabe, Sicherheitsrisiken oder Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen haben.

7. Zahlungen, Bestellungen und Betrugsüberprüfungen

Preise, Steuern, Zahlungsarten und Produktverfügbarkeit können sich ohne vorherige Ankündigung ändern.

Wir behalten uns vor, eine Bestellung abzulehnen, zu stornieren, zu verzögern oder zu überprüfen, wenn wir Betrug, unbefugte Nutzung des Zahlungsmittels, Zahlungsrisiken, falsche Kundendaten, Missbrauch, Sanktionsprobleme, gesetzliche Beschränkungen oder technische Fehler vermuten.

Sie verpflichten sich, keine gestohlenen Zahlungsdaten, falsche Identitätsangaben, gefälschte E-Mail-Adressen, nicht autorisierte Konten oder andere betrügerische Methoden zu verwenden.

8. Support- und Installationsdienstleistungen

OBD Soft bietet Unterstützung bei der Installation per E-Mail, über den Bereich „Fragen und Antworten“ auf der Seite mit der Installationsanleitung oder per Fernzugriff an.

Sollte Unterstützung bei der Ferninstallation erforderlich sein, werden wir uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin für die Installation zu vereinbaren. Sie müssen uns über TeamViewer oder AnyDesk Zugriff auf Ihren PC gewähren.

Sie sind verantwortlich für:

  • über eine stabile Internetverbindung verfügen;
  • mit einem unterstützten Windows-Computer;
  • über Administratorrechte auf dem Computer zu verfügen;
  • über kompatible Hardware oder Diagnoseschnittstellen verfügen, sofern erforderlich;
  • gemäß unserer Montageanleitung;
  • Sicherung wichtiger Daten vor der Fernunterstützung;
  • Stellen Sie sicher, dass Sie rechtlich dazu berechtigt sind, die Software auf Ihrem Gerät zu installieren und zu nutzen.

Zur Unterstützung bei der Installation wird Fernsupport angeboten. Dieser umfasst keine damit nicht in Zusammenhang stehenden PC-Reparaturen, Reparaturen am Betriebssystem, Hardware-Reparaturen, Fahrzeugreparaturen, Reparaturen an Steuergeräten, Diagnoseschulungen, Programmiergarantien oder Support für nicht unterstützte Tools von Drittanbietern, sofern wir dem nicht ausdrücklich zustimmen.

Sie tragen weiterhin die Verantwortung für Ihren Computer, Ihre Dateien, Passwörter, personenbezogenen Daten, Ihr Fahrzeug, Ihre Hardware und Konten bei Drittanbietern. Sie sollten während des Fernsupport-Einsatzes keine privaten Dateien, Passwörter, Zahlungsdaten oder vertraulichen Informationen sichtbar lassen.

9. Verbotene Verwendungszwecke

Sie dürfen unsere Website, Produkte, Anleitungen, unseren Support oder unsere Dienste nicht nutzen, um:

  • für rechtswidrige, betrügerische, schädliche oder missbräuchliche Zwecke;
  • um Urheberrechte, Markenrechte, Lizenzrechte, Geschäftsgeheimnisse, Datenschutzrechte oder sonstige Rechte zu verletzen;
  • um Sicherheitsvorkehrungen, Zugangskontrollen, Softwarelizenzen, Fahrzeugsicherheitssysteme oder Diebstahlsicherungen unrechtmäßig zu umgehen;
  • wegen Manipulation des Kilometerstands, Manipulation der Abgaswerte, Missbrauchs der Wegfahrsperre, Diebstahls, unbefugten Zugriffs auf das Fahrzeug oder anderer illegaler Handlungen am Fahrzeug;
  • um Fahrzeuge, Computer, Netzwerke, Software, Diagnosetools oder Systeme Dritter zu beschädigen;
  • um Malware, schädliche Skripte, gestohlene Daten oder illegale Inhalte hochzuladen;
  • OBD Soft, unsere Mitarbeiter, andere Kunden oder Dritte zu belästigen, zu bedrohen, zu beschimpfen oder in die Irre zu führen;
  • um falsche Behauptungen aufzustellen, betrügerische Rückerstattungsanträge zu stellen, missbräuchliche Rückbuchungen vorzunehmen oder irreführende Beschwerden einzureichen.

Wir behalten uns vor, die Erbringung von Dienstleistungen zu verweigern, den Zugang zu sperren und rechtswidrige Handlungen gegebenenfalls zu melden.

10. Geistiges Eigentum

Die OBD Soft-Website, die Texte, die Seitenstruktur, die Anleitungen, die Produktbeschreibungen, das Branding, die Layouts, die von uns erstellten Bilder sowie sonstige Originalinhalte sind Eigentum von OBD Soft oder an uns lizenziert und durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Ohne unsere schriftliche Genehmigung dürfen Sie die Inhalte unserer Website oder unsere Anleitungen nicht kopieren, auslesen, vervielfältigen, erneut veröffentlichen, übersetzen, verkaufen, verbreiten oder nutzen, außer für Ihren persönlichen Gebrauch der erworbenen Produkte.

Alle Marken, Markennamen, Softwarenamen, Fahrzeugnamen, Logos und Produktbezeichnungen von Drittanbietern sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Derartige Verweise dienen ausschließlich der Identifizierung, Kompatibilitätsprüfung, Beschreibung oder Information. OBD Soft steht in keiner Verbindung zu Fahrzeugherstellern, Softwareherstellern, Herstellern von Diagnosegeräten oder Markeninhabern und wird von diesen weder unterstützt, gesponsert noch genehmigt, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich angegeben ist.

OBD Soft achtet die Rechte am geistigen Eigentum. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Inhalte auf unserer Website Ihr Urheberrecht, Ihr Markenrecht oder andere Rechte am geistigen Eigentum verletzen, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@obd-soft.com.

Ihre Beschwerde sollte folgende Angaben enthalten:

  • Ihren vollständigen Namen und Ihre Kontaktdaten;
  • Angabe des urheberrechtlich geschützten Werks, der Marke oder des geschützten Materials;
  • die genaue URL oder den genauen Speicherort des mutmaßlich rechtsverletzenden Inhalts;
  • eine klare Darlegung Ihrer Rechte und der Gründe, aus denen Sie der Ansicht sind, dass der Inhalt diese Rechte verletzt;
  • eine Erklärung, dass die von Ihnen gemachten Angaben korrekt sind;
  • Nachweis, dass Sie der Rechteinhaber sind oder befugt sind, im Namen des Rechteinhabers zu handeln.

Nach Erhalt einer glaubwürdigen Beschwerde können wir Inhalte entfernen, deaktivieren, bearbeiten oder untersuchen. Wir können außerdem zusätzliche Informationen anfordern, bevor wir Maßnahmen ergreifen.

Falsche, irreführende, beleidigende oder in böser Absicht vorgebrachte Beschwerden können rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Das Einreichen einer Beschwerde garantiert keine Löschung, wenn die Nutzung rechtmäßig, lizenziert, beschreibend, nominativ, im Rahmen der fairen Nutzung oder anderweitig gesetzlich zulässig ist.

12. Kundeninhalte und Nachrichten

Wenn Sie Fragen, Bewertungen, Dateien, Screenshots, Kommentare, Support-Nachrichten oder andere Inhalte an uns übermitteln, bestätigen Sie, dass Sie zur Bereitstellung dieser Inhalte berechtigt sind und dass diese keine Rechte Dritter verletzen.

Sie erteilen OBD Soft die Erlaubnis, diese Inhalte nach Bedarf zu nutzen, um Support zu leisten, Probleme zu untersuchen, unsere Produkte zu verbessern, auf Streitfälle zu reagieren, unsere Rechte zu schützen und unsere Website zu betreiben.

Sie dürfen uns keine illegalen, rechtsverletzenden, vertraulichen, böswilligen oder schädlichen Inhalte übermitteln.

13. Keine fachliche Beratung zum Thema Kfz

Unsere Produkte und unser Support dienen ausschließlich der Unterstützung bei der Softwareinstallation und der Fehlerdiagnose. Wir bieten keine professionelle Beratung in den Bereichen Mechanik, Recht, Vorschriften, Abgasemissionen, Sicherheit, Versicherungen oder Fahrzeugreparaturen an.

Sie sind für den sicheren und gesetzeskonformen Einsatz von Diagnosesoftware verantwortlich. Fahrzeugreparaturen, Codierungen, Anpassungen, Rücksetzungen und Diagnosemaßnahmen sollten ausschließlich von sachkundigen Anwendern durchgeführt werden, die sich der Risiken bewusst sind.

OBD Soft übernimmt keine Haftung für Schäden, Datenverluste, Fahrzeugstörungen, fehlgeschlagene Programmierungen, fehlerhafte Reparaturen, Emissionsprobleme, Probleme mit der Wegfahrsperre, Sicherheitsprobleme oder rechtliche Konsequenzen, die durch unsachgemäßen Gebrauch, inkompatible Hardware, Software von Drittanbietern, Handlungen des Kunden oder die Nichtbeachtung der Anweisungen verursacht werden.

14. Haftungsausschluss

Soweit gesetzlich zulässig, werden unsere Website, unsere Produkte, Download-Seiten, Anleitungen und Support-Dienstleistungen “wie besehen” und “wie verfügbar” bereitgestellt.”

Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass:

  • das Produkt funktioniert mit jedem Gerät, Fahrzeug, jeder Schnittstelle, jedem Betriebssystem, jedem Treiber und jeder Konfiguration;
  • Die Installation wird auf jedem Computer erfolgreich verlaufen;
  • Der Support wird jedes Problem lösen;
  • der Zugriff wird unterbrechungsfrei und fehlerfrei sein;
  • Die Dateien sind mit allen Antivirenprogrammen und Sicherheitseinstellungen kompatibel;
  • Für jedes Fahrzeug werden Informationen zu Fahrzeugabdeckung, Funktionen, Codierung, Diagnose und Wartungsabläufen verfügbar sein.

Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt gesetzliche Rechte aus oder schränkt diese ein, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden können.

15. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet OBD Soft nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge-, Straf- oder geschäftliche Verluste, einschließlich entgangener Gewinne, Einnahmen, Daten, Software, Dateien, Firmenwert, Fahrzeugnutzung, Betriebsunterbrechungen, Reparaturkosten, Wiederbeschaffungskosten oder Ansprüche Dritter.

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung für jegliche Ansprüche im Zusammenhang mit einem Produkt oder einer Dienstleistung auf den Betrag beschränkt, den Sie an OBD Soft für das jeweilige Produkt oder die jeweilige Dienstleistung gezahlt haben, das bzw. die den Anspruch ausgelöst hat.

In einigen Rechtsordnungen sind bestimmte Haftungsbeschränkungen nicht zulässig, sodass einige dieser Beschränkungen möglicherweise nicht für Sie gelten.

16. Haftungsfreistellung

Soweit gesetzlich zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, OBD Soft gegen Ansprüche, Verluste, Schäden, Kosten, Verbindlichkeiten und Aufwendungen zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus:

  • Ihre missbräuchliche Nutzung unserer Produkte, unserer Website, unserer Anleitungen oder unserer Dienste;
  • Ihr Verstoß gegen diese Bedingungen;
  • Ihr Gesetzesverstoß;
  • Ihre Verletzung von Rechten Dritter;
  • die unbefugte Weitergabe, der Weiterverkauf, das Kopieren oder die Weiterverbreitung durch Sie;
  • Ihr Fahrzeug, Ihren Computer, Ihre Hardware, Ihre Software, Ihr Konto, Ihre Daten oder Tools von Drittanbietern;
  • Inhalte oder Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Dieser Abschnitt schränkt keine unverzichtbaren Verbraucherrechte ein.

17. Kündigung

Wir sind berechtigt, Ihren Zugang zu unserer Website, Ihrem Konto, unserer Download-Seite, unserem Support, unseren Produkten oder Ihrer Lizenz auszusetzen oder zu beenden, wenn Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, unsere Produkte missbrauchen, Rechte an geistigem Eigentum verletzen, den Support missbrauchen, betrügerische Ansprüche geltend machen, ein Zahlungsrisiko darstellen oder rechtswidrige Handlungen begehen.

Nach der Kündigung müssen Sie die Nutzung des Produkts einstellen und alle Kopien löschen, falls Ihre Lizenz widerrufen wurde.

18. Änderungen an Produkten und Bedingungen

Wir behalten uns vor, Produkte, Anleitungen, Seiten, Preise, Beschreibungen, Support-Abläufe und diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu aktualisieren.

Es gilt die zum Zeitpunkt der Nutzung oder des Kaufs auf unserer Website verfügbare Fassung der Nutzungsbedingungen, es sei denn, eine neuere Fassung ist gesetzlich vorgeschrieben oder wurde von Ihnen akzeptiert.

19. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Landes, in dem OBD Soft seinen rechtlichen Sitz hat, es sei denn, zwingende Verbraucherschutzvorschriften gewähren Ihnen Rechte in Ihrem eigenen Land oder Ihrer Region.

Bevor Sie ein formelles Streitverfahren einleiten, erklären Sie sich damit einverstanden, uns unter folgender Adresse zu kontaktieren: contact@obd-soft.com und uns eine angemessene Gelegenheit geben, das Problem zu lösen.

20. Salvatorische Klausel

Sollte ein Teil dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig. Der ungültige Teil wird so ausgelegt oder ersetzt, dass er dem ursprünglichen Zweck so weit wie möglich entspricht und gleichzeitig rechtskonform bleibt.

21. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an:

OBD Soft
E-Mail: contact@obd-soft.com