Condiciones de uso

Última actualización: 12 de agosto de 2026

Las presentes Condiciones de servicio (“Condiciones”) regulan tu acceso y uso del sitio web de OBD Soft (obd-soft.com), las cuentas, las páginas de descarga, los archivos, las guías, los servicios de asistencia, los servicios de instalación remota y el contenido relacionado (en conjunto, los “Servicios”).

Al acceder a los Servicios, utilizarlos, crear una cuenta, realizar un pedido o descargar cualquier archivo, aceptas estas Condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar los Servicios.

1. Acerca de los servicios

OBD Soft ofrece acceso a infraestructura de servidores, ancho de banda, sistemas de distribución de archivos, materiales de instalación, asistencia técnica y servicios de mantenimiento relacionados.

OBD Soft no vende ni cede la propiedad de software de terceros. El software al que se puede acceder a través de los Servicios puede estar disponible públicamente, ser distribuido por terceros o ser propiedad de su autor original o del titular de los derechos. A menos que se indique expresamente lo contrario en la página de un producto, los importes cobrados por el acceso digital cubren el uso del ancho de banda, la infraestructura del servidor, los sistemas de entrega protegidos, la asistencia técnica, el mantenimiento y cualquier material creado por OBD Soft incluido en la descarga. El pago no implica la transferencia de la propiedad del software de terceros ni de ningún derecho de propiedad intelectual subyacente.

Correo electrónico de contacto: contact@obd-soft.com

2. Requisitos de acceso y uso lícito

Debes tener al menos 18 años, o haber alcanzado la mayoría de edad legal en tu lugar de residencia, para crear una cuenta o realizar un pedido.

Te comprometes a facilitar información precisa, actualizada, completa y verificable. Solo podrás utilizar los Servicios y los materiales descargados cuando sea lícito, y serás responsable de asegurarte de que tu acceso, posesión, instalación y uso cumplan con todas las leyes y las condiciones de las licencias de terceros que te sean aplicables.

3. Úsalo bajo tu propia responsabilidad

Los archivos, las guías, las páginas de descarga y la asistencia técnica se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, en la medida máxima permitida por la ley. Asumes la responsabilidad de decidir si un archivo es adecuado para tu ordenador, interfaz de diagnóstico, vehículo, sistema operativo, controladores, configuración de seguridad y uso previsto.

Antes de instalar o utilizar cualquier archivo, debes realizar una copia de seguridad de los datos importantes y tomar las precauciones de seguridad adecuadas. OBD Soft no garantiza la compatibilidad, la disponibilidad ininterrumpida, el éxito de la instalación, funciones de diagnóstico concretas, la cobertura de vehículos, los resultados de la codificación ni un funcionamiento sin errores.

En la medida máxima permitida por la ley, OBD Soft no se hace responsable de los daños o pérdidas causados por hardware incompatible, software de terceros, acciones del cliente, incumplimiento de las instrucciones o uso inadecuado o ilícito, incluyendo la pérdida de datos, conflictos de software, fallos en la programación, averías del vehículo o fallos de hardware.

4. Normas sobre cuentas y acceso

No debes:

• registrarse con una dirección de correo electrónico temporal, desechable, enmascarada, anónima, falsa o ficticia;
• facilitar datos falsos sobre la identidad, la facturación, la ubicación o el pedido;
• acceder a los Servicios a través de una VPN, un proxy, un VPS, un proveedor de alojamiento web, una red basada en la nube u otro sistema destinado a ocultar o falsear tu identidad o ubicación;
• compartir, vender, ceder o permitir que otra persona utilice tu cuenta, contraseña, página protegida o enlace de descarga;
• crear varias cuentas o cuentas alternativas para eludir una restricción, suspensión o expulsión.

Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta, tu dirección de correo electrónico, tus contraseñas y tus enlaces de acceso. Podemos solicitarte que verifiques tu identidad, el pago o el pedido, y podemos denegarte o retrasar el acceso cuando no sea posible verificar la información o cuando existan sospechas de fraude, abuso o riesgo para la seguridad.

5. Restricciones de descarga y redistribución

Podrás descargar y utilizar los archivos exclusivamente para tu propio uso lícito, personal y no comercial, salvo que OBD Soft te conceda permiso por escrito para otro uso.

OBD Soft no reclama la titularidad del software de terceros por el mero hecho de que sea accesible a través de los Servicios. El software de terceros sigue estando sujeto a las licencias, restricciones y derechos de sus autores originales o titulares de los derechos.

Las descargas también pueden contener materiales originales que sean propiedad de OBD Soft o para los que OBD Soft tenga licencia, incluidos scripts, instaladores, parches, documentación, guías, utilidades, herramientas de empaquetado, contenido de páginas y elementos de marca (“Materiales de OBD Soft”). No está permitido copiar, publicar, subir, compartir, redistribuir, reempaquetar, modificar con fines de redistribución, alquilar, sublicenciar, revender ni explotar comercialmente los Materiales de OBD Soft. Tampoco está permitido incluirlos en un servicio de instalación, una colección de descargas, un anuncio en un mercado o un ordenador u otro sistema preparado para la venta.

Ninguna disposición de estas Condiciones te otorga derechos que OBD Soft no posea o no esté facultada para conceder. Eres responsable de cumplir con todas las licencias de terceros y las leyes de propiedad intelectual aplicables.

6. Conductas prohibidas

No debes:

• piratear, atacar, sondear, aprovechar vulnerabilidades, sobrecargar, interrumpir o intentar acceder sin autorización al sitio web, a las cuentas, a los servidores, a las descargas o a la infraestructura relacionada;
• extraer, clonar, replicar, realizar ingeniería inversa, extraer o copiar de forma sistemática el sitio web, las páginas protegidas, las bases de datos o los materiales de OBD Soft;
• eludir ilegalmente los controles de acceso, los límites de descarga, las medidas de seguridad, las licencias de software, la seguridad de los vehículos o los sistemas antirrobo;
• subir o distribuir malware, scripts dañinos, datos robados o contenidos ilegales o que infrinjan derechos de autor;
• interferir con otros usuarios o hacer un uso indebido del ancho de banda, del servicio de asistencia, de los pagos o de los recursos de la red;
• utilizar los Servicios para manipular el kilometraje, alterar ilegalmente los sistemas de emisiones, cometer robos, acceder sin autorización a vehículos, cometer fraudes o llevar a cabo cualquier otra actividad ilegal;
• amenazar, acosar o utilizar lenguaje ofensivo hacia el personal de OBD Soft, los clientes o terceros;
• realizar solicitudes de reembolso fraudulentas, reclamaciones de pago falsas, devoluciones abusivas o reclamaciones engañosas.

7. Pedidos, pagos y reembolsos

Confirmas que todos los pagos están autorizados y se realizan mediante un método de pago válido. Los precios, los impuestos, los métodos de pago y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso. Podemos rechazar, cancelar, retrasar o revisar un pedido cuando tengamos sospechas razonables de fraude, uso no autorizado de los medios de pago, información inexacta, posibles sanciones, abuso, error técnico o riesgo legal.

Los pagos por acceso digital son definitivos y no reembolsables una vez que se haya iniciado el acceso o la prestación del servicio, incluso en los casos en que se haya facilitado un enlace de descarga, una página protegida, credenciales de cuenta, una guía, un servicio de asistencia o ayuda remota, salvo que la legislación aplicable exija el reembolso o que este haya sido aprobado expresamente en virtud de nuestra Política de envíos y devoluciones.

Los pagos duplicados que se hayan producido debido a un error de procesamiento comprobado se revisarán y, cuando sea pertinente o lo exija la ley, se reembolsarán. Los fallos en la descarga debidos a un error del usuario, a un equipo incompatible, a una configuración no compatible, a una conexión deficiente, a no haber leído la información sobre compatibilidad o a la negativa a seguir instrucciones razonables no dan derecho, por sí mismos, a un reembolso.

Si la legislación aplicable establece un plazo de reflexión, derecho de desistimiento, conformidad, reparación, sustitución, reducción del precio, reembolso u otro derecho obligatorio del consumidor, dicho derecho no queda excluido por las presentes Condiciones. Cuando lo permita la ley, un consumidor que solicite expresamente el suministro inmediato de contenidos digitales o de un servicio digital y acepte la consiguiente pérdida del derecho de desistimiento podrá perder dicho derecho una vez que comience el suministro o la prestación del servicio.

8. Soporte y asistencia remota

OBD Soft puede ofrecer asistencia para la instalación por correo electrónico, a través de mensajes en la página web o mediante asistencia remota. Si se utiliza el acceso remoto, es responsabilidad del usuario realizar una copia de seguridad de sus datos, cerrar los archivos y cuentas privados, supervisar la sesión y asegurarse de que está autorizado para instalar y utilizar el software en cuestión.

El servicio de asistencia no incluye reparaciones informáticas no relacionadas, reparaciones de hardware, reparaciones de vehículos, formación en diagnóstico, resultados garantizados en materia de programación ni asistencia para productos de terceros no compatibles, salvo que se acuerde por escrito.

9. Propiedad intelectual y reclamaciones

El sitio web de OBD Soft, la imagen de marca, los textos originales, las guías, los diseños, las imágenes, los scripts, los instaladores, las utilidades y cualquier otro contenido original son propiedad de OBD Soft o se nos han cedido bajo licencia. Los nombres, marcas registradas, logotipos, software y referencias a vehículos de terceros pertenecen a sus respectivos propietarios y se utilizan únicamente con fines de identificación, compatibilidad, descripción o información. OBD Soft no está afiliada ni cuenta con el respaldo de ningún fabricante o editor externo, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Si consideras que algún contenido disponible a través de los Servicios infringe tus derechos, envía un correo electrónico a contact@obd-soft.com con tus datos de contacto, la identificación de la obra protegida, la URL exacta, una explicación de tus derechos y de la supuesta infracción, así como pruebas de que eres el titular de los derechos o un representante autorizado. Podemos investigar, solicitar información adicional o eliminar o inhabilitar el contenido en respuesta a una denuncia fundamentada.

10. Suspensión y rescisión

Podremos limitar, suspender o cancelar definitivamente una cuenta, el acceso a las descargas, la asistencia técnica u otros Servicios si tenemos motivos razonables para creer que has incumplido estas Condiciones, has supuesto un riesgo para la seguridad o los pagos, has infringido los derechos de terceros, has hecho un uso indebido de los Servicios o de nuestro personal, o has participado en actividades ilegales.

Si tu cuenta queda suspendida o se cancela, no debes crear ni utilizar otra cuenta para eludir la restricción. Las cuentas relacionadas también pueden quedar bloqueadas. La cancelación no te da derecho a ningún reembolso, salvo en los casos en que lo exija la ley.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, OBD Soft no se hará responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, punitivos ni de pérdidas comerciales, incluyendo el lucro cesante, la pérdida de ingresos, la pérdida de datos, la pérdida de archivos, la pérdida de fondo de comercio, la imposibilidad de utilizar el vehículo, la interrupción de la actividad comercial, los gastos de reparación, los gastos de sustitución o las reclamaciones de terceros.

En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad total de OBD Soft por cualquier reclamación relacionada con los Servicios se limita al importe que hayas abonado a OBD Soft por el acceso o servicio específico que haya dado lugar a la reclamación.

Ninguna disposición de las presentes Condiciones excluye o limita la responsabilidad o los derechos de los consumidores que no puedan excluirse o limitarse legalmente, incluida la responsabilidad por fraude, declaración fraudulenta, o muerte o lesiones personales causadas por negligencia, cuando dicha responsabilidad no pueda excluirse legalmente.

12. Indemnización

En la medida máxima permitida por la ley, aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a OBD Soft frente a reclamaciones de terceros, pérdidas, responsabilidades y gastos razonables que se deriven de tu uso ilícito de los Servicios, tu incumplimiento de estas Condiciones, tu vulneración de los derechos de terceros o tu copia, intercambio, reventa o redistribución no autorizados. Esta sección no limita los derechos del consumidor que no pueden ser objeto de renuncia.

13. Hardware y productos físicos

Esta sección solo se aplica cuando la página de un producto ofrece expresamente un artículo físico, como hardware de diagnóstico o un accesorio informático.

Las ventas de productos físicos son definitivas, salvo en los casos en que la legislación aplicable exija el ejercicio de los derechos de devolución, reembolso, reparación, sustitución, cancelación, conformidad, garantía o desistimiento. Cualquier devolución voluntaria requiere autorización previa por escrito, debe enviarse en su estado original, sin usar, completa y sin alteraciones, y puede estar sujeta a una tasa de reposición de 25% cuando lo permita la ley y se haya informado de ello antes de la compra. Las devoluciones no autorizadas, dañadas, incompletas, usadas o modificadas podrán ser rechazadas y devueltas a cargo del remitente, siempre que lo permita la ley.

Salvo que se indique expresamente en la página del producto, OBD Soft no ofrece ninguna garantía voluntaria ni adicional. Esto no excluye ninguna garantía legal obligatoria ni ninguna otra garantía aplicable a la venta.

14. Competencia y controversias

Los Servicios se ofrecen únicamente en aquellos lugares en los que OBD Soft pueda prestarlos legalmente. No debes utilizar los Servicios desde un lugar en el que ello suponga una infracción de la legislación aplicable o someta a OBD Soft a una obligación legal que OBD Soft no haya aceptado.

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación del país en el que OBD Soft tiene su sede social, sin excluir ningún derecho imperativo de protección del consumidor ni ninguna norma de competencia jurisdiccional aplicable en tu país de residencia. Antes de iniciar un procedimiento de resolución de litigios, ponte en contacto con contact@obd-soft.com y denos una oportunidad razonable para resolver el problema.

15. Modificaciones y cláusula de separabilidad

Es posible que actualicemos estas Condiciones de vez en cuando. La versión actualizada entrará en vigor a partir de la fecha de entrada en vigor indicada y no supondrá la supresión retroactiva de los derechos ya adquiridos cuando la ley lo prohíba.

Si alguna disposición resultara inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán vigentes. La disposición afectada se aplicará únicamente en la medida máxima permitida por la ley.

16. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estas Condiciones, ponte en contacto con:

OBD Soft
Correo electrónico: contact@obd-soft.com