Ohjelmiston asennustuki on valinnainen etäasennuspalvelu asiakkaille, jotka tarvitsevat apua diagnostiikkaohjelmiston asentamisessa yhteensopivaan Windows-tietokoneeseen.

Mitä paketti sisältää:
– Etäapu ohjelmistojen asennuksessa.
– Ohjeet perusasetusten tekemiseen mukana toimitetun asennusoppaan avulla.
– Ajurien asennustuki yhteensopiville diagnostiikkarajapinnoille, mikäli mahdollista.
– Perustestaus asennuksen jälkeen.

Vaatimukset:
– Windows-kannettava tai -tietokone, joka täyttää ohjelmistovaatimukset.
– Vakaa internetyhteys etätukea varten.
– Järjestelmänvalvojan käyttöoikeudet tietokoneeseen.
– Yhteensopiva diagnostiikkarajapinta ja USB-kaapeli, jos laiteajurien asennus on tarpeen.

Tärkeitä huomautuksia:
Tämä palvelu kattaa ainoastaan asennusavun. Se ei sisällä ajoneuvon korjausta, koodausta, ohjelmointia, pääsyä verkkotiliin, ECU:n ohjelmistopäivitysten takuita eikä laitteiston korjausta. Joissakin vanhemmissa diagnostiikkapaketeissa saattaa olla tarpeen tehdä väliaikaisia muutoksia virustorjunta-asetuksiin asennuksen aikana; suojaus tulisi ottaa uudelleen käyttöön, kun asennus on valmis.